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一、包修、包換、包退
售出三個月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題由消費者選擇修理、更換、退貨方式。
二、包退、包換
顧客購買后3個月內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,經(jīng)公司確認后,給予退換。重大質(zhì)量問題指:非人為因素出現(xiàn)的功能失效,重大的工藝缺陷,嚴重破損等。
三、包修
顧客購買后一年內(nèi)出現(xiàn)細小的質(zhì)量問題,公司給予免費維修,一年后出現(xiàn)上述問題,公司給予維修,顧客承擔成本費用。
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